La PA rilancia la sua presenza online: storytelling e nuovi canali per una comunicazione più efficace
Il Decreto Legge sulla pubblica amministrazione definisce le figure professionali chiave per lo sviluppo dell'attività online delle istituzioni, migliorando così le relazioni con i cittadini e potenziando la comunicazione digitale. Grazie all'utilizzo del storytelling e alla creazione di nuovi profili sui social media, le PA possono aumentare la loro visibilità e raggiungere un pubblico più ampio. La digitalizzazione dei servizi pubblici e la comunicazione online sono fondamentali per migliorare l'esperienza dei cittadini e rendere più efficienti i servizi offerti. Con l'aiuto delle tecnologie digitali e di strategie di comunicazione efficaci, le istituzioni possono rafforzare il loro legame con la comunità e offrire servizi più personalizzati e accessibili. La PA deve quindi essere in grado di sfruttare al meglio le opportunità offerte dai social media e dalle piattaforme digitali per raggiungere i suoi obiettivi e migliorare la qualità dei servizi offerti.
