Energia: la lotta contro la disinformazione per tutelare i vulnerabili
La Guardia di Finanza sta conducendo controlli in incognito per garantire che gli utenti vulnerabili possano accedere alle tutele previste dal Servizio Tutele Graduali. L'Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente (Arera) monitora costantemente la qualità delle informazioni fornite dalle aziende del settore energetico per prevenire la disinformazione e proteggere i consumatori più deboli. Il obiettivo è quello di fornire informazioni chiare e trasparenti sui prezzi dell'energia, le condizioni di contratto e le modalità di accesso alle tutele. In questo modo, gli utenti vulnerabili potranno prendere decisioni informate e godere dei loro diritti. La sicurezza energetica e la tutela dei consumatori sono priorità assolute per le autorità, che stanno lavorando per migliorare la qualità del servizio e ridurre il rischio di disinformazione. Con l'aiuto della tecnologia e della vigilanza costante, è possibile prevenire le frodi e garantire un accesso equo alle risorse energetiche per tutti.
