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りそな銀行がAIツールを提供開始、顧客ごとの金融商品ニーズを予測

IT Leaders

りそな銀行は2024年12月30日、金融機関の業務を支援するためのAIツール「Data Ignition」を提供開始しました。このツールは、銀行が必要なデータをアップロードするだけで、住宅ローンや積立投資信託などの金融商品に対する顧客のニーズをスコア化して予測することができます。りそなグループの実務で高い活用効果があったAIを搭載しており、ブレインパッドと共同で開発されました。静岡銀行がこのツールの導入を開始することで、顧客のニーズに応えた金融サービスを提供することが期待されています。金融機関が顧客ターゲットの把握を強化し、金融商品の販売を促進するための、先進的なAI技術が活用されることになるでしょう。また、このツールは金融機関の業務効率化にも寄与し、より効果的なマーケティング戦略を構築することができるでしょう。